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Wir stehen für höchste Qualität und Kundenzufriedenheit

Wann würde ich selbst mit den Probo Produkten zufrieden sein? Diese Frage beschäftigt mich und mein Team immer. Wir bemühen uns ständig alle Bestellungen rechtzeitig und in guter Qualität für unsere Kunden zu produzieren. Eine echte Herausforderung - an manchen Tagen werden bis zu tausend Pakete verschickt - aber genau das, macht meinen Job so cool!

Vor sechs Jahren habe ich als Maschinen Operator bei Probo angefangen und mich mittlerweile als Assistent des Produktionsleiters heraufgearbeitet. Meine Aufgabe ist es dafür zu sorgen, dass der Produktionsprozess so effizient wie möglich verläuft. Qualität steht immer an erster Stelle, aber die Produktionszeit ist absolut auch wichtig, da die Kunden unserer Partner auch auf eine Bestellung warten.

Um unseren Partnern die beste Qualität zu garantieren, verfügen alle unserer Produktionsmitarbeiter über Ihr eigenes Fachwissen. Durch interne und externe Schulungen werden unsere Mitarbeiter über die neuesten Entwicklungen auf dem Laufenden gehalten. Lieferanten von Maschinen besuchen uns auch regelmäßig um uns über Neuigkeiten zu informieren. Kollegen gehen sogar nach Barcelona für spezielle HP-Schulungskurse. Hier lernen Sie alles über die Maschinen, Tips und Tricks, und wie man eine Störung beheben kann.
 
Die Qualität von dem Produkt muss gut sein, aber auch innerhalb der vereinbarten Lieferzeit bei dem Kunden sein. Deshalb machen wir jeden Tag einen engen Zeitplan. Die vielen Druckoptionen- verschiedenen Größen oder Verarbeitungen - machen dieses Puzzle zu einer Herausforderung.

Natürlich spielen auch andere Faktoren eine große Rolle. Eine Maschine funktioniert plötzlich nicht mehr? Dann rufen wir sofort unsere Techniker an und benutzen zum Beispiel (zeitweise) eine Maschine einer anderen Abteilung innerhalb Probo. Ich finde es großartig, dass wir bei Probo alle das gleiche Ziel haben. Ich möchte mich bei allen Partner für das Vertrauen bedanken!

Sind Sie neugierig geworden? Scannen Sie den QR-Code und entdecken Sie Probo!

Jan Titus van der Heide

Assistent des Produktionsleiters